Política de Devolução

Por lei pode cancelar o seu pedido, sem indicação de motivo, no prazo de 14 dias a contar da data de receção do(s) produto(s). Para exercer o direito de retratação deve notificar a sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (e-mail ou carta) ao Serviço de Apoio da Loja Linde Saúde, através do e-mail lindesaude.loja@linde.com ou envio para a morada Rua da Lionesa nº446, espaços C2 e C4, 4465-671 Leça do Balio, Portugal. Deverá enviar o Formulário de Pedido de Devolução preenchido e uma cópia assinada da nota de entrega e/ou da fatura de compra.

Para cumprir o prazo de retratação, basta enviar a comunicação relativa ao exercício do seu direito de retratação antes do termo do prazo correspondente de 14 dias, que começará a contar a partir do momento em que o produto foi recebido.

O(s) produtos devem estar em perfeitas condições, nomeadamente completo(s), nas mesmas condições em que foram vendido(s), sem sinais de uso indevido, em embalagem original e em bom estado, manual de instruções e acompanhado(s) de todos os acessórios que o(s) constituem. Em caso de desistência da sua parte, será reembolsado pelos pagamentos efetuados, incluindo os custos de entrega, caso tenham sido cobrados de acordo com o valor da compra. Este montante será reembolsado no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que formos informados da sua decisão de rescindir o presente contrato. O reembolso do valor será efetuado através do mesmo sistema de pagamento que utilizou.

Não estão sujeitos ao direito de rescisão:

• Produtos não selados após a entrega que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde e/ou higiene (e.g. máscaras, etc...).
• Bens fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
• Mercadorias que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente.
• Mercadorias que, após a entrega e tendo em conta a sua natureza, tenham sido misturadas de forma indissociável com outras mercadorias.

Em qualquer caso, é especificado na descrição dos produtos quando não possam ser devolvidos.